병원을 위한 AI 검색 관리
AI가 병원을 추천할 때, 우리 병원도 나오나요?
- ○○동 이비인후과 추천해줘
- 임플란트 잘하는 치과 알려줘
- 허리가 아픈데 어느 병원에 가야 해?
- 야간 진료 하는 소아과 어디야?
- 여드름 치료 잘하는 피부과 추천해줘
- 무릎 주사 잘 놓는 병원 알려줘
- ○○동 내과 건강검진 어디가 좋아?
- 두통이 자주 있는데 어느 과로 가야 해?
저희가 다른 점
의사 출신 대표가 모든 과정을 직접 챙깁니다
AI에 물어볼 질문 선정부터 홈페이지 정비, 칼럼 기획과 검수까지 의과대학을 나온 대표가 직접 맡습니다. 글 수를 늘리기보다, 의학적으로 정확하고 병원의 품격에 맞는 칼럼을 만듭니다.
병원별 맞춤 솔루션을 제공합니다
정해진 패키지를 그대로 적용하지 않습니다. 진료과목과 주력 진료 분야, 지금의 홈페이지와 네이버 운영 방식을 먼저 살펴본 뒤, AI에 물어볼 질문과 홈페이지에서 고칠 부분, 칼럼 주제를 병원마다 따로 정합니다.
환자가 보는 화면까지 확인합니다
개발자용 AI 4종의 답변은 물론, 환자가 실제로 쓰는 ChatGPT·Gemini 같은 AI 앱 화면과 구글 AI 모드, 네이버 검색 결과까지 직접 확인합니다. AI가 어떤 사이트를 근거로 삼았는지, 병원 정보를 틀리게 말하지 않는지, 홈페이지를 제대로 읽고 있는지도 함께 점검합니다.
대표 소개
송경민
Clssfd, Inc. 공동대표
- 서울대학교 의과대학 최우등 졸업
- 미국 존스홉킨스대학교 보건대학원 공중보건학 석사(MPH)
- 미국 존스홉킨스대학교 경영대학원 경영학 석사(MBA)
아플 때 어느 병원에 가야 할지 AI에게 묻는 환자가 늘고 있습니다. AI가 어떤 병원을 어떻게 소개하느냐에 따라 환자의 선택도 달라집니다. 의사이자 공중보건을 공부한 사람으로서, 병원 정보가 환자에게 정확하게 전해지도록 돕고 싶어 이 일을 시작했습니다.
저희가 하는 일
병원 상황을 먼저 살펴본 뒤, 아래 일을 병원에 맞는 순서와 방식으로 진행합니다. 지금 운영하시는 네이버 블로그와 플레이스는 그대로 두셔도 됩니다.
AI·검색 노출 측정
병원에 맞춰 고른 질문으로 AI 답변은 매주, AI 앱 화면과 구글·네이버 검색 결과는 매달 측정합니다. AI 답변은 물을 때마다 조금씩 달라지기 때문에, 매번 같은 질문으로 측정해 한 번의 결과보다 흐름을 봅니다.
홈페이지 정비
진료과목·진료시간·의료진 정보를 AI가 정확히 읽을 수 있는 형태로 정리하고, 홈페이지가 검색엔진과 AI에 제대로 노출되는지 점검합니다.
원장님 승인 칼럼
환자가 실제로 묻는 질문을 골라 칼럼을 기획하고, 의학적 내용을 저희가 먼저 검토합니다. 원장님이 승인하신 글만 병원 홈페이지에 올립니다.
등록 정보 점검
지도와 병원 찾기 앱에 올라 있는 진료시간·주소·진료과목이 서로 맞는지 확인하고, 고칠 곳을 알려 드립니다.
대시보드와 보고서
병원 전용 대시보드에서 매주 갱신되는 측정 결과와 AI 답변 원문을 언제든 확인하실 수 있습니다. 매달 한 번 정리한 보고서를 보내 드립니다.
원장님은 칼럼 승인과 결과 확인만 하시면 됩니다.
사례
수도권 신경외과 의원
저희가 실제로 맡고 있는 병원입니다. 작업을 시작한 지 열흘 만에 AI 답변이 이렇게 달라졌습니다.
- ChatGPT추천 안 함
- Gemini추천함
- Claude추천함
- Perplexity추천함
답변 40개 중 7개에서 추천
질문 10개를 AI 4종에 물은 결과입니다. 아래 숫자를 누르면 회차별 결과를 보실 수 있습니다.
| 환자의 질문 | ChatGPT | Gemini | Claude | Perplexity |
|---|---|---|---|---|
| ○○ 신경외과 추천해줘 | 추천하지 않음 | 추천함 | 추천함 | 추천함 |
| ○○ 정형외과 추천해줘 | 추천하지 않음 | 추천하지 않음 | 추천하지 않음 | 추천하지 않음 |
| ○○ 통증의학과 추천해줘 | 추천하지 않음 | 추천함 | 추천하지 않음 | 추천하지 않음 |
| ○○ 재활의학과 추천해줘 | 추천하지 않음 | 추천하지 않음 | 추천하지 않음 | 추천하지 않음 |
| ○○ 허리디스크 잘 보는 병원 알려줘 | 추천하지 않음 | 추천하지 않음 | 추천하지 않음 | 추천하지 않음 |
| ○○ 목디스크 잘 보는 병원 알려줘 | 추천하지 않음 | 추천하지 않음 | 추천하지 않음 | 추천하지 않음 |
| 허리가 아픈데 ○○에서 어느 병원에 가야 해? | 추천하지 않음 | 추천함 | 추천하지 않음 | 추천하지 않음 |
| 목이 아픈데 ○○에서 어느 병원에 가야 해? | 추천하지 않음 | 추천하지 않음 | 추천하지 않음 | 추천하지 않음 |
| 두통이 자주 있는데 ○○에서 어느 병원에 가야 해? | 추천하지 않음 | 추천하지 않음 | 추천하지 않음 | 추천하지 않음 |
| ○○ 디스크 비수술 치료 잘하는 병원 알려줘 | 추천하지 않음 | 추천함 | 추천하지 않음 | 추천함 |
이 병원을 추천한 답변 추천하지 않은 답변
열흘 동안 한 일과 측정 결과
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1차 측정: 40개 중 1개
작업을 시작하기 전에는 이 병원을 추천한 답변이 하나뿐이었고, 나머지 답변에는 근처 대학병원과 다른 의원들이 나왔습니다.
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홈페이지 기본 정보 정리
페이지 제목과 소개 문구를 고치고, 진료과목·진료시간·위치·의료진 정보를 AI가 정확히 읽을 수 있는 형태로 정리했습니다.
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2차 측정: 40개 중 0개
홈페이지를 고친 직후라 아직 변화가 없었습니다.
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등록 정보와 칼럼
지도와 병원 찾기 앱에 올라 있는 진료시간과 진료과목을 병원 측과 확인해 바로잡고, 원장님이 검토한 질환 칼럼 2편과 의료진 소개 페이지를 홈페이지에 올렸습니다.
-
3차 측정: 40개 중 7개
Gemini 4개, Perplexity 2개, Claude 1개 답변이 이 병원을 추천했고, 그중 2개는 새로 올린 칼럼을 출처로 인용했습니다.
비용과 운영
- 비용
- 월 정액제이며, 금액은 무료 점검 결과를 보내 드릴 때 함께 안내해 드립니다.
- 초기 병원
- 서비스 초기에 함께해 주시는 병원에는 할인된 금액을 적용합니다. 대신 병원 이름을 가린 사례 소개와 짧은 이용 후기를 부탁드립니다.
- 운영
- 회사는 미국에 있지만, 상담과 보고서, 대시보드는 모두 한국어로 제공합니다.
자주 묻는 질문
AI 답변에 우리 병원이 나오는 것을 보장하나요?
보장하지 않습니다. AI는 같은 질문에도 물을 때마다 조금씩 다른 답을 내놓기 때문에, 한 번의 결과만으로는 판단하기 어렵습니다. 대신 같은 질문으로 매주 측정해 추천 횟수가 어떻게 달라지는지 흐름을 보고, 결과를 있는 그대로 보여 드립니다.
지금 하고 있는 네이버 마케팅과 겹치지 않나요?
다루는 영역이 다릅니다. 저희는 네이버 블로그나 플레이스가 아니라, 병원 홈페이지와 AI 답변에 나오는 병원 정보를 다룹니다.
홈페이지는 누가 고치나요?
병원에서 홈페이지 관리 권한을 주시면 저희가 직접 고칩니다. 고치기 전에 바뀌는 내용을 먼저 보여 드리고, 원래대로 되돌릴 수 있게 백업해 둡니다.
칼럼이 의료광고 규정에 걸리지는 않나요?
의료법의 의료광고 기준을 참고해 과장되거나 문제가 될 수 있는 표현을 먼저 걸러 내고, 원장님이 확인하고 승인하신 글만 올립니다.
미국 회사인데, 결제와 세금은 어떻게 처리하나요?
결제는 카드로 하시고, 청구서는 매달 원화로 보내 드립니다. 저희는 국내 사업장이 없는 미국 법인이라 세금계산서를 발행해 드릴 수 없습니다. 면세사업자인 의원은 국외 사업자에게 용역 대가를 지급할 때 부가가치세 대리납부(대가의 10%) 대상이 될 수 있습니다. 세무 담당자께서 확인하실 수 있도록 참고 안내문을 함께 드립니다.
무료 점검 신청
병원에 맞는 질문 10개를 AI 4종에 물어보고 결과를 보내 드립니다. 답변 40개 중 우리 병원이 몇 번 추천됐는지, 대신 어느 병원이 추천됐는지 알려 드립니다.